Как продержаться бизнесу грузоперевозки на логистическом рынке

Логистический рынок испытывает экономические потрясения финансового кризиса. Снижается количество закупок. Объёмы производства падают.

Однако в любое время существует необходимость транспортировать мебель, стройматериалы, или сырьё. Для того чтобы бизнес остался на плаву даже в непростых условиях экономического кризиса необходимо придерживаться определённых принципов.

Прежде всего, стоимость услуг не должна быть искусственно заниженной. Привлечь ценой потенциального клиента на логистическом рынке не так уж просто. Люди задаются вопросом: могут ли быть дешёвые услуги качественными? И ищут нечто среднее: надёжного перевозчика, предлагающего приемлемую, а главное, обоснованную цену.

Заказчики часто сталкиваются с ситуацией, при которой во время предварительного разговора по телефону представителем транспортной компании называется одна стоимость, а в договоре по оказанию услуг указываются совсем другие цифры.

Клиенты никогда не будут рекомендовать компанию, сотрудники которой: грузчики и водитель - недобросовестно выполняют свою работу, ищут способ взять дополнительные средства за несуществующие услуги. Это могут быть даже лишние метры, (не говоря уже о километрах), или этажи. Ситуация, когда клиент узнаёт конечную стоимость услуги и при этом удивляется - в итоге складывается не в пользу фирмы-перевозчика.

На логистическом рынке не так много добросовестных транспортных компаний, которые дорожат своей репутацией. Как правило, они работают с постоянными клиентами, которые, в свою очередь, хотят быть уверенными в качестве выполняемого заказа. Поэтому если подходить к организации бизнеса грузоперевозки ответственно и подбирать заказчиков, предполагая в дальнейшем долгосрочное сотрудничество, можно рассчитывать на создание постоянной клиентской базы.

Бизнес грузоперевозки - один из немногих видов бизнеса, большую роль в котором играет взаимное доверие. Но, лучше взять в штат грамотного юриста, специализирующегося на логистическом рынке. Важно предвидеть любую ситуацию, которая может возникнуть во время перевозки груза. Правильно составленный договор о материальной ответственности является прямой страховкой перевозчика и избавит его от возможных рисков.